القسائم
تتطلب شاشة القسائم وإمكانية تطبيق القسائم عند نقطة الدفع ترخيص WCPOS Pro. يرى المستخدمون المجانيون معاينة ضبابية لشاشة القسائم ولكن لا يمكنهم عرض تفاصيل القسائم أو تطبيق الرموز في سلة المشتريات.
تتيح شاشة القسائم تصفح قسائم WooCommerce والبحث عنها من داخل نظام POS، ويقوم زر إضافة قسيمة في سلة المشتريات بتطبيقها على الطلب الحالي. تُنشأ القسائم وتُدار في WooCommerce — ويقوم نظام POS بمزامنتها والتحقق من صلاحيتها محليًا لتقديم استجابة فورية عند نقطة الدفع.
نظرة عامة على الواجهة
إجراءات الشريط العلوي
في أعلى الشاشة:
- شريط البحث — البحث عن قسيمة حسب الرمز
- إعدادات العرض () — تهيئة الأعمدة المرئية
جدول القسائم
تعرض المنطقة الرئيسية القسائم المُزامَنة مع:
- الرمز — رمز القسيمة الذي يُدخله العملاء
- الوصف — وصف داخلي (يُستخدم أيضًا كتسمية على الإيصال عند تعيينه)
- نوع الخصم — نسبة مئوية، أو خصم ثابت على السلة، أو خصم ثابت على المنتج
- المبلغ — قيمة الخصم
- المُستخدَم / الحد — عدد مرات الاستخدام وحد الاستخدام الإجمالي
- تاريخ الانتهاء — تاريخ انتهاء الصلاحية، أو فارغ إذا لم يُحدَّد
- الإجراءات — قائمة النقاط الثلاث
التذييل
- عداد القسائم مع زر المزامنة (). اضغط مطوّلاً للوصول إلى خيارات المسح والتحديث.
أنواع القسائم
يدعم WCPOS أنواع قسائم WooCommerce القياسية الثلاثة:
| النوع | الوظيفة | مثال |
|---|---|---|
| خصم بالنسبة المئوية | يخفض المجموع الفرعي للسلة بنسبة مئوية | خصم 10% من الطلب |
| خصم ثابت على السلة | يخفض إجمالي السلة بمبلغ ثابت | خصم $5 من الطلب |
| خصم ثابت على المنتج | يخفض أسعار المنتجات المطابقة بمبلغ ثابت لكل وحدة | خصم $2 على كل تيشيرت |
تخضع الأنواع الثلاثة لنفس قواعد التحقق (انتهاء الصلاحية، حدود الاستخدام، قيود المنتجات/الفئات، إلخ).
إنشاء القسائم
تُنشأ القسائم في WooCommerce وليس في تطبيق POS. انتقل إلى WP Admin → تسويق → قسائم → إضافة قسيمة:
- رمز القسيمة — ما يُدخله أمين الصندوق عند نقطة البيع. الرموز غير حساسة لحالة الأحرف.
- الوصف — ملاحظة داخلية. يستخدم WCPOS هذا الحقل كتسمية للخصم على الإيصالات عند تعيينه، لذا يُفضَّل استخدام عبارة ملائمة للعميل مثل "خصم المدير 10%" بدلاً من رمز داخلي.
- نوع الخصم — نسبة مئوية، أو مبلغ ثابت على السلة، أو مبلغ ثابت على المنتج.
- مبلغ القسيمة — قيمة الخصم.
- تاريخ الانتهاء — اختياري. بعد هذا التاريخ سيتم رفض القسيمة.
قيود الاستخدام
- الحد الأدنى / الأقصى للإنفاق — تُطبَّق القسيمة فقط عندما يكون المجموع الفرعي أعلى أو أقل من الحد المحدد.
- الاستخدام الفردي فقط — يمنع دمج هذه القسيمة مع أي قسيمة أخرى.
- استثناء المنتجات المخفَّضة — يتخطى المنتجات المشمولة بتخفيض بالفعل (وأي بند قام أمين الصندوق بتخفيض سعره عند نقطة البيع — انظر تجاوزات أسعار نقطة البيع).
- المنتجات / استثناء المنتجات — تقييد القسيمة بمنتجات محددة أو استبعادها منها.
- فئات المنتجات / استثناء الفئات — التقييد حسب الفئة. المنتجات المتنوعة أو المخصصة المُنشأة عبر نقطة البيع تخضع أيضاً للفئات المعيَّنة من خلال نقطة البيع.
- عناوين البريد الإلكتروني المسموح بها — تقييد القسيمة بعناوين بريد إلكتروني محددة للعملاء (يدعم أحرف البدل
*).
حدود الاستخدام
- حد الاستخدام لكل قسيمة — إجمالي عدد المرات التي يمكن فيها استخدام هذا الرمز عبر جميع العملاء.
- حد الاستخدام لكل مستخدم — عدد المرات التي يمكن لعميل واحد استخدامها.
- تقييد الاستخدام إلى X عنصر — بالنسبة لقسائم المنتجات الثابتة، تحديد عدد العناصر المؤهلة التي يُطبَّق عليها الخصم لكل استخدام.
نصائح للاستخدام في نقاط البيع
- أنشئ قسيمة "خصم المدير 10%" (خصم 10%، بدون حد أدنى للإنفاق، بدون تاريخ انتهاء، مع إيقاف تقييد الاستخدام الواحد) وأعطِ الرمز للمديرين — يمكن للموظفين تطبيقه عند نقطة الدفع لإجراء تعديلات فورية مع الاحتفاظ بسجل الخصومات في التقارير.
- أنشئ قسيمة "مكافأة الولاء $5" لمكافآت العملاء الدائمين.
- للعروض الترويجية لمرة واحدة، حدّد تاريخ انتهاء قريبًا حتى لا يُعاد استخدام الرمز لاحقًا عن طريق الخطأ.
- تعيين الوصف إلى العبارة التي ترغب في طباعتها على الإيصالات هو أسرع طريقة لتمييز خصوماتك.
تطبيق قسيمة عند نقطة الدفع
في لوحة سلة التسوق:
- انقر على إضافة قسيمة
- أدخل رمز القسيمة
- اضغط Enter
يتحقق نقطة البيع من صلاحية القسيمة مقابل بياناتك المتزامنة فورًا — دون الحاجة للاتصال بالخادم — ويطبّق الخصم على سلة المشتريات. إذا غيّرت محتويات السلة بعد ذلك، يُعاد حساب الخصم تلقائيًا.
لإزالة قسيمة مطبّقة، انقر على × بجانبها في السلة.
آلية التحقق من الصلاحية
عند إدخال الرمز، يتحقق نقطة البيع من جميع القواعد نفسها التي يتحقق منها WooCommerce على الخادم:
- القسيمة موجودة وغير منتهية الصلاحية
- لم يتم تجاوز حدود الاستخدام (الإجمالية ولكل مستخدم)
- تم استيفاء الحد الأدنى/الأقصى للإنفاق
- قسائم "الاستخدام الفردي" لا تتعارض مع القسائم المطبّقة مسبقًا
- قيود المنتجات/الفئات تتطابق مع محتويات السلة
- تتطابق قيود البريد الإلكتروني مع العميل المحدد (أو يتم تجاوزها في طلبات الضيوف)
- تُستثنى المنتجات المخفّضة إذا كان خيار استثناء المنتجات المخفّضة مفعّلاً
في حال فشل أي تحقق، تظهر للكاشير رسالة خطأ محددة (مثل: "انتهت صلاحية هذا القسيمة" أو "لم يتم الوصول إلى الحد الأدنى للإنفاق"). تُعاد نفس عمليات التحقق على الخادم عند إرسال الطلب — التحقق المحلي هو لتسريع العملية وليس للاعتماد عليه كمصدر ثقة.
سلوك المزامنة
تتم مزامنة القسائم من WooCommerce إلى الجهاز عبر مسار النسخ المتماثل القياسي في WCPOS:
- تظهر القسائم الجديدة المُنشأة في لوحة تحكم ووردبريس في نقطة البيع عند المزامنة التالية.
- تتم مزامنة التحديثات على القسائم الحالية (عدد مرات الاستخدام، تغييرات انتهاء الصلاحية، إلخ) تلقائيًا.
- تُخزَّن القسائم محليًا في IndexedDB بحيث تبقى متاحة دون اتصال بالإنترنت.
إذا أنشأت قسيمة للتو في لوحة تحكم ووردبريس ولم تظهر بعد، فقد لا تكون المزامنة قد تمت. من تذييل شاشة القسائم، انقر على أيقونة المزامنة () للتحديث — اضغط مطوّلاً لتنفيذ مسح وتحديث إذا كنت بحاجة إلى جلب جديد بالكامل.
الاتصال
- تطبيق القسائم يعمل دون اتصال بالإنترنت لأن التحقق يتم من جانب العميل باستخدام البيانات المُزامنة.
- إتمام الدفع لا يزال يتطلب اتصالاً بالخادم — حيث يُعيد الخادم التحقق ويُعدّ المصدر المعتمد للمبلغ الإجمالي النهائي للطلب.
- إنشاء القسائم أو تعديلها يتم من خلال لوحة تحكم WordPress ويتطلب اتصالاً بموقع WordPress الخاص بك.
كيف تتفاعل القسائم مع خصومات نقاط البيع
عندما يُخفّض أمين الصندوق سعر صنف عند نقطة البيع ثم تُطبَّق قسيمة، تُحتسب القسيمة بناءً على السعر المُخفَّض وليس السعر الأصلي. تُعامَل الأصناف المُخفَّضة عبر نقطة البيع على أنها "معروضة للبيع" — والقسائم التي تم تفعيل خيار استبعاد أصناف التخفيضات فيها ستتجاوزها. راجع الخصومات لمزيد من التفاصيل.